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Photos sur téléphone ou application d'état des lieux : que choisir ?

Beaucoup d'agences commencent avec le téléphone : on photographie le véhicule, on envoie les images par messagerie, on les retrouve plus tard. Ça marche tant que tout va bien. Cette comparaison regarde ce qui change avec une application dédiée, et ce qui ne change pas.

Ce que l'on compare

D'un côté, les photos prises avec l'appareil de l'agent et rangées dans sa galerie, une messagerie ou un dossier partagé. De l'autre, un état des lieux réalisé dans Fleedy, où les photos sont prises dans le parcours et rattachées à l'inspection.

Le téléphone reste l'outil de prise de vue dans les deux cas. La différence tient à ce qui entoure la photo.

Tableau comparatif

Chaque ligne donne le critère, puis le téléphone, puis Fleedy.

Tableau comparatif
CritèreTéléphoneFleedy
Datemétadonnées de l'appareil, modifiables avec des outils courantshorodatage serveur
Rangementgalerie personnelle ou messageriehistorique des inspections de l'agence
Séries complètesdépend de l'agentparcours guidé de 14 vues (voiture) ou 8 (moto)
Dommagesdescription à partdommage entouré avec type et note sur la photo
Comparaison départ et retourà la mainrapport côte à côte
Vérificationrien ne prouve qu'une image n'a pas été retouchéePDF scellé, empreinte SHA-256, page de vérification sans compte
Connexionnon requiserequise
Coûtaucunà partir de 29 € HT par mois

Horodatage et centralisation

Une photo de galerie porte une date, mais celle-ci vient de l'appareil. Face à un locataire sceptique, « mon téléphone indiquait cette date » est un argument fragile.

Dans Fleedy, l'inspection est horodatée côté serveur et rattachée au compte de l'agence. Un agent qui change de téléphone ou quitte l'équipe n'emporte pas les dossiers avec lui.

Comparaison et vérification

Retrouver les photos du départ parmi mille images, puis les aligner avec celles du retour, prend du temps et dépend de la mémoire de l'agent.

Dans Fleedy, le rapport PDF place chaque vue de départ à côté de la vue de retour correspondante. Son empreinte SHA-256 est enregistrée : toute personne peut déposer le PDF sur la page de vérification et voir s'il est resté intact.

  1. Rapport PDFLe fichier reçu
  2. Empreinte SHA‑256Calculée sur le fichier
  3. ComparaisonAvec l'empreinte enregistrée
  4. IntactEmpreintes identiques
  5. ModifiéEmpreintes différentes
Vérifier un rapport sans compte

Le partage entre agents

Dès que plusieurs personnes remettent des véhicules, les photos se dispersent : certaines dans une galerie, d'autres dans un groupe de messagerie, et le dossier d'un client demande trois appels pour être reconstitué.

Avec un compte d'agence, chaque inspection apparaît dans l'historique, quel que soit l'agent qui l'a réalisée. Le nombre de comptes dépend du forfait choisi.

Quand le téléphone suffit

Pour une location occasionnelle, à un client connu, le téléphone peut suffire si vous photographiez toujours les mêmes vues et si vous classez les images par contrat.

Il reste aussi utile en zone sans réseau, où Fleedy ne peut pas envoyer les photos.

Ce qu'une application ne change pas

Une application ne remplace pas le soin de l'agent. Une photo floue, prise à contre-jour ou sous un mauvais angle reste une mauvaise photo, avec ou sans Fleedy.

Elle réduit en revanche les oublis : le parcours indique la vue suivante, rappelle le compteur et refuse de finaliser sans les deux signatures.

Les limites de Fleedy

Fleedy demande une connexion internet, ajoute un abonnement mensuel et suppose que vos agents adoptent un parcours. Les forfaits sont facturés HT : Starter à 29 € (5 véhicules, 2 comptes), Pro à 79 € (20 véhicules, 5 comptes), Fleet à 199 € (75 véhicules, 10 comptes), avec toutes les fonctionnalités dans chaque forfait.

Fleedy produit une signature électronique simple renforcée (SES+) : horodatage serveur, empreinte d'intégrité et scellement du PDF. Ce n'est ni une signature avancée ni une signature qualifiée au sens du règlement eIDAS ; sa force probante est appréciée par le juge.

Essayer sans s'engager

L'essai de 14 jours sur le forfait Starter ne demande pas de carte bancaire. À la fin, le compte passe en lecture seule tant que vous n'avez pas souscrit.

DépartRetour
Départ et retour côte à côte

Questions fréquentes

Faut-il abandonner le téléphone pour utiliser Fleedy ?

Non. Fleedy s'utilise sur iOS, Android et le web : le téléphone de l'agent sert d'appareil photo, mais les photos sont prises dans le parcours et rattachées à l'inspection.

Une photo de téléphone a-t-elle une valeur de preuve ?

Elle peut servir d'élément, mais sa force probante est appréciée par le juge et dépend des autres pièces du dossier. Pour un cas précis, demandez conseil à un juriste.

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